届いた商品が異なる/不良品・破損・汚損があった場合の対応方法を教えてください

お届けした商品に問題があった場合は、本記事の内容をご確認の上、ご連絡ください。

商品到着後7日以内に、下記内容をsupport@sake100.comまでメールにてご連絡ください。

・問題箇所がわかる画像

・問題の詳細


内容を確認後、代替品との交換手配を行わせていただきます。

 

なお、液漏れはお酒の品質悪化によるものではございませんので、その点はご安心ください。

液漏れを防ぐ保管方法につきましては、「商品の保管方法を教えてください」をご確認ください。