eギフトは住所が分からないお相手にギフトURLを送ることで商品をプレゼントできるサービスです。本記事ではeギフトの利用方法や注意点についてご案内いたします。
eギフトとは
相手の住所を知らなくても、メールやメッセージ、SNSなどで
eギフトURLを送ることでギフトを贈ることのできるサービスです。
eギフトの購入方法
１．商品をカートに入れます
２．カート画面内のお届け方法から「住所を知らない相手にeギフトで贈る」を選びます
３．贈り先の方に送るデジタルメッセージカードのデザインとメッセージ、ご購入者様のお名前を入力します
※紙のメッセージカードは同封されませんので、予めご了承ください。
４．年齢確認項目にチェックを入れ、「購入手続きに進む」を押します
５．次の画面で購入者様のメールアドレスと住所を入力します
※ギフトURLの送信先として必要な情報になります。
また、贈り先の方がURLからお受け取り操作をされなかった場合、商品はご購入者様のご住所に配送されます。
６．eギフトでは、ご注文者様はお届け日はご指定いただけませんので、ご注意ください。
※お贈り先の方は、ギフトURLのお受け取り後にお届け希望日を指定できます。
７．お支払方法を選択します
８．購入者様の住所記入欄については、eギフトでは伝票に記載されませんので、「いいえ」をお選びください
９．「注文を確定する」を押します
１０．注文完了画面でギフトURLが表示されます。
※購入完了後に「 info@anygift.jp」よりeギフトのURLが載ったメールが送信されます。
※弊社からお送りする「注文完了メール」からも「注文を確認する」ボタンを押していただくと「購入完了画面」が確認ができ、ギフトURLのコピーができます。
１１．「URLをコピーする」を押して、コピーしたURLを、メールやLINE、SNSなどでお贈り先の方にお伝えください。
eギフトの配送について
eギフトでご注文いただいた商品は、ご購入者様の選択した決済が完了したあとに配送手配が行われます。
決済に問題があった場合や、コンビニ前払いのお支払いが完了していない場合は、
贈り先の方が受け取り操作や、お届け希望日をご指定いただいても、商品は配送されませんのでご注意ください。
eギフトの受け取り方
eギフトを受け取った贈り先の方の操作方法をご案内します。
１．購入者から送られたeギフトのURLを開きます
※デジタルメッセージカードもここで表示されます。
２．受け取り画面から、 お届け先情報を入力します
※ 入力した情報は、贈り主は閲覧できません。
３．お受け取り操作完了画面が表示されますので、商品の配送手続きが開始されます
※ご購入者様のお支払い完了後に、商品は配送されます。
eギフトURLの有効期限について
発行されたeギフトURLの有効期限は、発行日から7日後です。
7日後以降はURLは無効となり、有効期限の延長はできませんので、ご注意ください。
贈り先の方がURLを開き、送り先住所の入力が完了した時点で、
ご購入者様にメールでお知らせが届きます。
なお、お相手の方が入力した住所情報等は、メールには記載されません。
また、URLの有効期限が切れた場合、商品はご購入様のご住所に配送されます。
その場合は、商品受け取り後、手渡しでお贈りいただくなどのご対応をお願いいたします。
その他、eギフトに関するよくある質問は、下記のeギフトご案内ページもご参照ください。