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注文のキャンセル方法を教えてください
ご注文のキャンセルは、商品の配送手配が完了するまで承ります。
キャンセルをご希望の場合は、配送手配が完了するまでに以下の情報を添えて、
お問い合わせフォームよりご依頼をお願いいたします。
・ご注文時のメールアドレス
・ご注文確認メールに記載の5桁の注文番号、または商品名
※ご記入いただいた項目が十分でない場合は、スタッフよりご本人様確認をさせていただく場合がございます。
なお、食品という商品の性格上、配送手配が完了した商品のキャンセルはいたしかねますので、ご了承ください。
キャンセルが完了しますと「【SAKE HUNDRED】注文番号●●のキャンセルを承りました」というメールが配信されます(コンビニ前払いを除く)
こちらをお受け取りいただけていない場合、キャンセルが完了していない可能性がございますので、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
※お支払い後に領収書を発行された場合、お手元の領収書は破棄していただきますよう、お願いします。