注文のキャンセル方法を教えてください

ご注文のキャンセルは、商品の配送手配が完了するまで承ります。

キャンセルをご希望の場合は、配送手配が完了するまでに以下の情報を添えて、
お問い合わせフォームよりご依頼をお願いいたします。

・ご注文時のメールアドレス
・ご注文確認メールに記載の5桁の注文番号、または商品名

※ご記入いただいた項目が十分でない場合は、スタッフよりご本人様確認をさせていただく場合がございます。

なお、食品という商品の性格上、配送手配が完了した商品のキャンセルはいたしかねますので、ご了承ください

キャンセルが完了しますと「【SAKE HUNDRED】注文番号●●のキャンセルを承りました」というメールが配信されます(コンビニ前払いを除く)

こちらをお受け取りいただけていない場合、キャンセルが完了していない可能性がございますので、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

※お支払い後に領収書を発行された場合、お手元の領収書は破棄していただきますよう、お願いします。