クレジットカードがエラーで使えないときの対処方法を教えてください

表示されるエラーコードによって対応が異なります。 表示されたエラーコード番号に該当する対応方法をご確認ください。

G02・G03・G04・G05・G06・G07・G54・G55・G92

残高不足や、カード限度額を超えている場合に表示されます。
別のカードで再度決済を行うか、異なる決済手段をご検討ください。

G12・G22・G56・G60・G61・G97・G98・G99

ご利用状況や個人信用情報に起因する内容から、カード利用不可と判断した場合に表示さます。
最も多く発生するエラーです。

・時間をおいて、再度同じカードで決済をお試しください。
・決済処理のたびに与信判定を行うため、時間をおくと決済が成功するケースもあります。
・別のカードで再度決済を行うか、異なる決済手段をご検討ください。

カード会社へ連絡いただき、ご本人様よりカード会社へ再度以下をお伝えください。 

・同じショップで再度買い物すること
・購入金額
・エラーがはずれるよう、カード会社の承認システムを修正してほしい旨

G30

高額の決済を行っている等、カード会社の判断により保留となった場合に発生します。 正常な取引である旨をお伝えいただく事で、決済が可能となる場合があります。クレジットカード会社にお問合せいただき、下記情報をお伝えください。
 
・購入時間
・購入ショップ名:SAKE HUNDRED(サケハンドレッド)
・購入者さまの氏名
・決済金額

G42・G43・G44・G45

暗証番号やセキュリティーコードが間違っている場合に表示されます。

G83

有効期限に誤りがある場合に表示されるエラーコードです。
有効期限をご確認いただき、再度決済をお試しください。